3. Đối tượng đủ điều kiện

3.1. Người tham gia phải:

- Từ mười tám (18) tuổi trở lên, hoặc đạt độ tuổi trưởng thành theo quy định tại nơi cư trú.

- Có tài khoản caKao hợp lệ, không bị đình chỉ hoặc xử lý kỷ luật.

- Cư trú tại khu vực pháp lý cho phép tham gia và không bị cấm bởi pháp luật.

3.2. Các đối tượng bị loại trừ:

- Nhân viên, cộng tác viên, chi nhánh, công ty con, quản lý và giám đốc của caKao.AI.

- Người thân trong gia đình hoặc thành viên cùng hộ khẩu với những đối tượng trên.

4. Điều kiện tham gia

4.1. Người dùng có thể tích lũy lượt tham gia chương trình Bốc thăm trúng thưởng hàng tháng thông qua hai phương thức sau:

(a) Phương thức Duy trì Chuỗi (Streak): Người dùng đạt chuỗi bảy (07) ngày liên tiếp hoàn thành mục tiêu calo hàng ngày sẽ nhận được một (01) lượt tham gia Bốc thăm trúng thưởng tháng đó. Nếu chuỗi bị ngắt quãng, lượt đếm sẽ được đặt lại từ đầu. Người dùng có thể bắt đầu một chuỗi mới nếu thời gian trong cùng chu kỳ tháng đó còn cho phép.

(b) Phương thức Vòng quay hàng ngày: Khi người dùng ghi nhận (log) một bữa ăn hoặc một hoạt động thể chất, người dùng có thể nhận được một (01) lượt quay vòng quay may mắn. Lượt quay này có thể mang lại một (01) lượt tham gia Bốc thăm trúng thưởng hàng tháng, tùy thuộc vào kết quả của vòng quay.

4.2. Không giới hạn số lượng lượt tham gia mà một người dùng có thể tích lũy trong một chu kỳ tháng thông qua một trong hai hoặc cả hai phương thức nêu trên.

5. Quay số & Đặt lại hàng tháng

5.1. Chương trình Bốc thăm trúng thưởng vận hành theo một chu kỳ tháng cố định.

5.2. Các lượt tham gia chỉ có giá trị trong tháng mà người dùng tích lũy được. Các lượt này không được cộng dồn, chuyển nhượng hoặc tích lũy từ tháng này sang tháng khác.

5.3. Chúng tôi sẽ chọn người thắng cuộc vào hoặc khoảng ngày cuối cùng của mỗi tháng dương lịch. caKao.AI có thể điều chỉnh thời gian này một chút để phù hợp với các ngày lễ, cuối tuần hoặc yêu cầu vận hành.

5.4. Để đảm bảo mọi người đều có cơ hội ngang nhau, người thắng cuộc được lựa chọn thông qua hệ thống chọn ngẫu nhiên đã được chứng thực nhằm đảm bảo tính công bằng và tuân thủ các quy định về khuyến mại.

5.5. Ngoài người thắng cuộc chính, chúng tôi có thể chọn ra hai người thắng cuộc dự phòng để thay thế trong trường hợp người thắng cuộc chính không đủ điều kiện hoặc không nhận giải thưởng.

5.6. Người thắng cuộc sẽ được thông báo qua tin nhắn trong ứng dụng trong vòng bảy ngày kể từ ngày bốc thăm. Người thắng cuộc phải xác nhận việc chấp nhận giải thưởng và cung cấp địa chỉ giao hàng hợp lệ trong vòng mười bốn ngày kể từ khi nhận được thông báo.

5.7. Việc không xác nhận hoặc không cung cấp thông tin chính xác sẽ dẫn đến việc mất quyền nhận giải và chúng tôi có thể liên hệ với người thắng cuộc dự phòng.

5.8. Vào đầu mỗi tháng mới, tất cả các lượt tham gia sẽ được xóa bỏ và quy trình tích lũy sẽ được thiết lập lại. Người dùng phải hoàn thành lại chuỗi bảy ngày liên tiếp để đủ điều kiện tham gia mới.

6. Phát hiện, phòng ngừa & xử lý gian lận

6.1. caKao.AI sử dụng các hệ thống phát hiện thông minh để bảo vệ tính chính xác của chương trình Bốc thăm trúng thưởng và đảm bảo cuộc cạnh tranh luôn công bằng cho toàn bộ cộng đồng.

6.2. Hệ thống của chúng tôi sẽ tìm kiếm các hoạt động có vẻ không khả thi chẳng hạn như dữ liệu calo bất thường hoặc các ghi chép không khớp với dữ liệu từ các nền tảng sức khỏe được kết nối như Apple Health hoặc Google Fit.

6.3. Vui lòng không sử dụng các công cụ tự động, kịch bản, tài khoản giả mạo hoặc dữ liệu sai lệch để trục lợi từ hệ thống. Chúng tôi mong muốn khen thưởng những tiến bộ sức khỏe thực sự và nỗ lực chân chính của bạn.

6.4. Nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm các quy định cấm, chúng tôi có thể hủy bỏ các lượt tham gia đó, xóa các danh hiệu đã đạt được hoặc tạm dừng tài khoản để bảo vệ tính chính trực của chương trình.

6.5. caKao.AI có thể đôi khi yêu cầu bằng chứng về hoạt động chẳng hạn như ảnh chụp màn hình dữ liệu từ thiết bị đeo để xác minh chuỗi thành tích. Việc từ chối tuân thủ có thể dẫn đến việc bị loại khỏi chương trình.

6.6. Mọi quyết định của caKao.AI liên quan đến gian lận hoặc sai phạm là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc nhằm đảm bảo chương trình luôn an toàn cho tất cả người dùng.

7. Tham gia tự nguyện

7.1. Người dùng không bắt buộc phải tham gia Trúng Thưởng Ngẫu Nhiên khi sử dụng Ứng dụng.

7.2. Việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện, và người dùng có thể chọn tham gia hoặc không bất kỳ lúc nào.

7.3. Việc không tham gia không làm giảm hay hạn chế quyền truy cập vào các tính năng của Ứng dụng.

8. Giới hạn khu vực pháp lý

8.1. Trúng Thưởng Ngẫu Nhiên chỉ được tổ chức tại các khu vực pháp lý được caKao.AI phê duyệt.

8.2. Điều kiện đủ sẽ được thông báo qua thông báo trong ứng dụng.

8.3. Tại các nơi pháp luật cấm, hạn chế, hoặc yêu cầu giấy phép đặc biệt đối với Trúng Thưởng Ngẫu Nhiên, chương trình sẽ không hợp lệ.

8.4. caKao.AI có quyền hạn chế tham gia nếu bị kiểm soát bởi luật xuất khẩu, hạn chế thương mại hoặc luật bảo vệ người tiêu dùng.

9. Giải quyết tranh chấp

9.1. Nếu có bất kỳ bất đồng nào phát sinh mà chúng ta không thể cùng nhau giải quyết, chúng ta đồng ý rằng tranh chấp đó sẽ được giải quyết thông qua trọng tài chuyên nghiệp (ICC) thay vì tòa án. Quy trình này được thiết kế để đạt được kết quả công bằng và hiệu quả cho cả hai bên.

9.2. Các quy định này được điều chỉnh bởi luật pháp của Singapore nhưng chúng tôi cũng tôn trọng và áp dụng bất kỳ luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc nào tại quốc gia nơi bạn cư trú.

10. Chấm dứt & Sửa đổi

10.1. caKao.AI có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Trúng Thưởng Ngẫu Nhiên bất kỳ lúc nào, miễn là tuân thủ pháp luật.

10.2. Người dùng sẽ được thông báo về các sửa đổi thông qua Ứng dụng. Việc tiếp tục tham gia sau khi thông báo được coi là đồng ý với điều khoản mới.